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80型礦用扒渣機(jī)使用說(shuō)明書

文章出處：admin 人氣：857發(fā)表時(shí)間：2020-04-18 01:11:31

前    言
 
尊敬的用戶：
本系列立爪挖掘裝載機(jī)（俗名：扒碴機(jī)），是根據(jù)我國(guó)鐵礦、鉛鋅礦、鉬礦、磷礦等礦石采掘裝車而設(shè)計(jì)的，它適用于2m×2m以上的礦洞或巷道，為國(guó)防、礦山、鐵道、水利、水電等工程施工部門掘進(jìn)裝載作業(yè)。它功率大（29.5kw），油耗低、節(jié)電省時(shí)、裝車速度快；液壓及電器原件全部采用國(guó)產(chǎn)名牌大廠產(chǎn)品，性能可靠。尤其是采用雙動(dòng)力，用電、用油十分方便，由于性能好、效率高，能有效地在山洞、丘陵裝載各種渣料，適用于非煤瓦斯礦山。
本說(shuō)明書詳細(xì)介紹了立爪挖掘裝載機(jī)的使用、維護(hù)保養(yǎng)及調(diào)整方法，另外還介紹了有關(guān)結(jié)構(gòu)和工作原理。希望操作和維修人員按說(shuō)明書的要求，正確操作和使用，及時(shí)維護(hù)保養(yǎng)。
柴油機(jī)的使用及保養(yǎng)請(qǐng)參閱柴油機(jī)使用說(shuō)明書。
隨著企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和用戶的各種需求，產(chǎn)品性能結(jié)構(gòu)將會(huì)不斷改進(jìn)和完善，我公司除了再版時(shí)修正外，本說(shuō)明書所述內(nèi)容與實(shí)際結(jié)構(gòu)可能有所差異，部分參數(shù)與實(shí)際參數(shù)可能有所出入，請(qǐng)廣大用戶在維修購(gòu)件時(shí)申明所用機(jī)型及購(gòu)機(jī)日期，并請(qǐng)廣大用戶諒解。
不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，滿足用戶需求是我們努力追求的目標(biāo)。衷心的希望用戶對(duì)本產(chǎn)品提出在使用、維修和保養(yǎng)方面的改進(jìn)意見并函告我廠，以進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量，更好的滿足廣大客戶的需要。
感謝您使用我廠的產(chǎn)品！

第一章   整機(jī)結(jié)構(gòu)及性能
一、整機(jī)結(jié)構(gòu)示意圖。（附圖）
二、立爪挖掘裝載機(jī)主要技術(shù)參數(shù)。

產(chǎn)品型號(hào)z ZWY-80T
裝載能力(m3/h) 50~80
挖掘高度（mm） 2800
挖取距離（離鏟口）（mm） 1400
挖掘?qū)挾龋╩m） 2800
卸載距離（mm） 800~1700（可加長(zhǎng)）
卸載高度（mm） 1200—1700（可加高）
電機(jī)總功率(kw) 29.5
最大物料通過(guò)面積（寬×高）(mm)（可加大） 800×700
最大回轉(zhuǎn)角度(°) ±60
行駛速度(km/h) 1.3-25
最小轉(zhuǎn)彎半徑（mm） 5800
爬坡能力(°) ≤25
適應(yīng)巷道坡度(°) ≤10
離地間隙（mm） 200
適用斷面(mm) ≥2200×2400
外形（長(zhǎng)×寬×高）（mm） 5500×1700×1900
整機(jī)重量（t） 4.8
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 



















第二章　安全守則

立爪挖掘裝載機(jī)多在巷道、隧洞、采礦工作面作業(yè)，操作人員在上機(jī)之前應(yīng)認(rèn)真閱讀使用說(shuō)明書，熟知關(guān)于礦山安全要求及防范危險(xiǎn)情況的有關(guān)規(guī)定。
１．該機(jī)車采用電動(dòng)機(jī)工作時(shí)操作人員應(yīng)將柴油機(jī)電動(dòng)機(jī)同軸上的分離離合器分離。在電源接入端安裝與電機(jī)匹配的漏電保護(hù)器。通電后，應(yīng)用電筆測(cè)試機(jī)身是否漏電，若漏電，立即切斷電源，并請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的電氣維修人員檢查處理。工作人員必須配帶安全帽，絕緣鞋，絕緣手套，保持電源開關(guān)箱干燥。
２．在啟動(dòng)柴油機(jī)或電動(dòng)機(jī)之前，應(yīng)檢查指示燈、儀表是否正常，變速操縱桿，面板開關(guān)是否處于中立位置，行走或上路前應(yīng)做剎車、轉(zhuǎn)向、轉(zhuǎn)斗、扒渣、運(yùn)渣試驗(yàn)，調(diào)整正常方可開車。
３．操作人員應(yīng)熟悉工地、坑道照明清晰度及地面變化情況，了解工地地下水、電、汽管路的設(shè)置情況，在以上地點(diǎn)要小心工作。工地附近有高壓線時(shí)，應(yīng)使工作裝置與高壓線路間保持安全距離。應(yīng)檢查機(jī)器工作面上方，前方是否有塌方隱患存在，在確保安全下作業(yè)。
４．該機(jī)停放必須選擇水平硬地面，所有操作手柄置于中位。發(fā)動(dòng)機(jī)熄火前，應(yīng)低速空轉(zhuǎn)５分鐘使之逐漸冷卻，然后熄火，把啟動(dòng)開關(guān)打到關(guān)閉狀態(tài)，拔出鑰匙。溫度低于零度時(shí)應(yīng)放凈發(fā)動(dòng)機(jī)冷卻水將電瓶電源開關(guān)關(guān)閉。
５．斗臂下、回轉(zhuǎn)半徑內(nèi)、運(yùn)輸槽內(nèi)、運(yùn)輸槽下嚴(yán)禁站人。
 
第三章    操縱及使用
一、新機(jī)磨合須知：
1、新機(jī)磨合期使用要求：
立爪挖掘裝載機(jī)的使用壽命與初期的使用情況有很大的關(guān)系，發(fā)動(dòng)機(jī)的行走部分和液壓系統(tǒng)都有一個(gè)磨合過(guò)程，為提高機(jī)器壽命在新機(jī)器使用初期（挖掘作業(yè)50小時(shí)）應(yīng)嚴(yán)格遵守下列操作規(guī)定：
1）磨合前的準(zhǔn)備工作：
（1）檢查機(jī)器各部件連接安裝是否牢固。
（2）附件是否齊全。
（3）有無(wú)損壞。
（4）檢查油路所有管接頭是否松動(dòng)漏油。
（5）檢查輪胎氣壓是否正常。
（6）檢查整車剎車情況。
（7）檢查電動(dòng)機(jī)、柴油機(jī)、液壓泵、液壓馬達(dá)等有無(wú)異常。
（8）按規(guī)定添加燃油、液壓油，檢查制動(dòng)液。
（9）檢查電瓶電解液及電瓶連線。
2）磨合內(nèi)容
磨合運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷為額定值的70%~80%，柴油機(jī)轉(zhuǎn)速不得低于1200轉(zhuǎn)/分。磨合運(yùn)轉(zhuǎn)包括挖掘運(yùn)料、行走、爬坡等全部動(dòng)作。
2、磨合完畢后要求：
（1）更換柴油機(jī)、驅(qū)動(dòng)橋的潤(rùn)滑油及液壓系統(tǒng)的液壓油，并清洗干凈油箱，清洗過(guò)濾器，更換沉淀后的潤(rùn)滑油和液壓油；檢查制動(dòng)液。
（2）進(jìn)行一次一級(jí)保養(yǎng)（見一保內(nèi)容）。
（3）液壓系統(tǒng)工作500小時(shí)后更換新液壓油。
二、新機(jī)使用須知：
1、在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)前檢查下列項(xiàng)目：
（1）燃油箱、液壓油箱、驅(qū)動(dòng)橋油量。
警告：工作過(guò)程中，機(jī)油溫度很高，不要接觸以免燙傷。
（2）發(fā)動(dòng)機(jī)機(jī)油油面高度。
（3）轉(zhuǎn)向及連接有無(wú)松動(dòng)。
（4）輪胎氣壓。
（5）電控箱內(nèi)有無(wú)異物（內(nèi)里電壓380伏，危險(xiǎn)！）
（6）操作臺(tái)各開關(guān)是否在中間位置。
2、在發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后檢查下列各項(xiàng)：
（1）面板指示燈是否亮，面板各功能開關(guān)是否正常。
（2）液壓系統(tǒng)、發(fā)動(dòng)機(jī)系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)是否有漏油、漏電（用電筆試機(jī)器外殼）、漏水。
3、在行駛與挖掘作業(yè)時(shí)應(yīng)注意下列各項(xiàng)：
（1）各操作手柄是否靈活，是否有卡滯現(xiàn)象。檢查原因，并排除。
（2）在作業(yè)過(guò)程中，應(yīng)察看，聽發(fā)動(dòng)機(jī)或電動(dòng)機(jī)、裝運(yùn)系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、液壓系統(tǒng)有無(wú)不正常響聲和異味。
4、在作業(yè)間隙和當(dāng)班結(jié)束后：
（1）檢查各部位有無(wú)漏油現(xiàn)象。
（2）檢查機(jī)架、電動(dòng)機(jī)、柴油機(jī)、液壓泵、散熱器等有無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象。
（3）排除工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
（4）操作臺(tái)各開關(guān)扳向中間位置。
（5）拉下電控箱及電瓶開關(guān)。
（6）當(dāng)冬季作業(yè)后，存放巷道挖掘裝載機(jī)時(shí)應(yīng)放凈發(fā)動(dòng)機(jī)的冷卻水。
三、駕駛及作業(yè)
正確的駕駛和操作對(duì)于提高工作效率、降低燃油及保證挖掘裝載機(jī)處于良好的工作狀態(tài)有很大的關(guān)系。同時(shí)還能有效的延長(zhǎng)該機(jī)的使用壽命。
（一）柴油機(jī)作業(yè)
1、柴油機(jī)起動(dòng)
（1）啟動(dòng)前應(yīng)檢查燃油、潤(rùn)滑油和冷卻水是否足量，發(fā)動(dòng)機(jī)液壓系統(tǒng)、制動(dòng)系統(tǒng)有無(wú)漏水、漏氣、漏油和其它異常現(xiàn)象。排除以上各種異常。
（2）變速桿放在空檔位置。
（3）將油門拉桿置于中間位置。
將電鎖開關(guān)順時(shí)針撥動(dòng)接通電源，使發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速迅速上升，憑借飛輪的慣性曲軸能以較高速度運(yùn)轉(zhuǎn)，發(fā)動(dòng)機(jī)便可起動(dòng)。當(dāng)發(fā)動(dòng)機(jī)起動(dòng)后將開關(guān)撥回原來(lái)的位置，以免損害發(fā)動(dòng)機(jī)齒輪。
注意：①每次啟動(dòng)不應(yīng)超過(guò)15秒，若一次不能啟動(dòng)應(yīng)間隔2分鐘后再起動(dòng)，以保護(hù)啟動(dòng)機(jī)和蓄電池。
②不可高速啟動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)。
若連續(xù)三次尚不能啟動(dòng)，應(yīng)查明原因，排除故障。發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后，應(yīng)將電鎖開關(guān)放在發(fā)電位置。把充電開關(guān)搬向電瓶方向。
（4）在嚴(yán)寒的冬季起動(dòng)困難時(shí)可采用加注熱水或其它預(yù)熱方法預(yù)熱發(fā)動(dòng)機(jī)。
2、挖掘裝載機(jī)行走和工作起步
（1）發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)后，保持中速穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，待系統(tǒng)壓力正常時(shí)，即可起步或開始挖掘作業(yè)。
（2）盡量避免在斜坡上停車，必須停車時(shí)應(yīng)該在車輪下加墊木防止巷道挖掘裝載機(jī)溜車。
危險(xiǎn)：在向后倒車時(shí)，需確認(rèn)后方無(wú)任何人員和障礙物。
3、安全操作
（1）待立爪挖掘裝載機(jī)開到挖掘地點(diǎn)，將變速桿掛上空檔，然后調(diào)整座椅位置。
（2）作業(yè)前，將車體盡量放平穩(wěn)。
（3）操作人員離開機(jī)器時(shí)不論時(shí)間長(zhǎng)短都必須將鏟斗落地或放在車身前部。
（4）上下坡不得超過(guò)本機(jī)允許的最大爬坡度。
（5）挖斗起落和回轉(zhuǎn)不得急劇操作，以免損害機(jī)器。
（6）移動(dòng)機(jī)器時(shí)應(yīng)將工作裝置收回，工作裝置位于中間的位置。
（7）一般工作環(huán)境路況較差時(shí)，為了你和他人的安全，應(yīng)謹(jǐn)慎行駛。
警告：若機(jī)器在行駛時(shí)需要操作工作裝置操縱桿，在操作工作裝置操縱桿前，應(yīng)先使機(jī)器停止行駛。
（二）電動(dòng)機(jī)作業(yè)
　　　1.將柴油機(jī)和電動(dòng)機(jī)聯(lián)接的分離離合器撥到分離的位置，使柴油機(jī)和電動(dòng)機(jī)分離。
　　　2.在電源接入端裝上漏電保護(hù)器后，接通三相電源，用電筆檢查機(jī)身無(wú)漏電時(shí)方可啟動(dòng)電機(jī)，待動(dòng)力電動(dòng)機(jī)和液壓油散熱器電動(dòng)機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后方可操縱工作裝置，操作方法同上。
　　　3.操作時(shí)避免輪胎、工作裝置損壞電源。
 
第四章   保養(yǎng)與潤(rùn)滑
立爪挖掘裝載機(jī)的定期保養(yǎng)能有效的防止零部件過(guò)早損害，避免不必要故障的發(fā)生，延長(zhǎng)機(jī)器的使用壽命，提高用戶的經(jīng)濟(jì)效益。
操作人員應(yīng)按說(shuō)明書中規(guī)定的時(shí)間間隔換油，使用符合規(guī)定的潤(rùn)滑油、燃油和液壓油。
警告：檢查油量和換油時(shí)，應(yīng)按照以下規(guī)定：
·把巷道挖掘裝載機(jī)停在水平地面上，并關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)或電動(dòng)機(jī)。
·發(fā)動(dòng)機(jī)或電動(dòng)機(jī)關(guān)閉后方可加油。
·加油區(qū)禁止吸煙及一切明火。
·更換發(fā)動(dòng)機(jī)油、液壓油時(shí)，請(qǐng)保持清潔。
·拆卸接頭或螺塞時(shí)，應(yīng)保持周圍清潔。
一、日常保養(yǎng)（每天或每班次一次）
日常保養(yǎng)以檢查、維護(hù)、潤(rùn)滑為主。
1、清除巷道挖掘裝載機(jī)零部件表面的泥土和油污。
2、檢查機(jī)身各緊固件是否有松動(dòng)，緊固松動(dòng)件。
3、檢查整車驅(qū)動(dòng)三角帶松緊程度并加以調(diào)整。
4、檢查燃油、液壓油、制動(dòng)液、水是否充足，是否有滲漏，及時(shí)補(bǔ)充。
危險(xiǎn)：檢查液壓管路的滲漏情況時(shí)，要等到工作裝置降至地面，熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)或關(guān)閉電動(dòng)機(jī)、系統(tǒng)內(nèi)的壓力釋放后，才可以進(jìn)行液壓管路的維修工作。
5、檢查電控箱、電氣線路有無(wú)異常、破損。
6、檢查轉(zhuǎn)向裝置是否靈活。
7、檢查各液壓油缸是否伸縮自如，缸桿是否有滑痕，油管、接頭有無(wú)滲漏現(xiàn)象，若有及時(shí)查明原因，并排除。
8、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、電動(dòng)機(jī)啟動(dòng)、運(yùn)轉(zhuǎn)是否異常。
9、檢查輪胎氣壓，及時(shí)充氣。
10、檢查各銷軸部位是否靈活，在各油杯處、銷軸部位、點(diǎn)加潤(rùn)滑油。
二、一級(jí)保養(yǎng)（每周一次）
一級(jí)保養(yǎng)以潤(rùn)滑和緊固為主。
1、完成日常保養(yǎng)的全部?jī)?nèi)容。
2、檢查各螺栓連接部位，如有松動(dòng)必須緊固。
3、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)、驅(qū)動(dòng)橋、油面，不足時(shí)按要求補(bǔ)充至規(guī)定液面。
4、檢查調(diào)整刮板運(yùn)輸機(jī)鏈條的松緊度和平行度，檢查滾筒鏈輪運(yùn)轉(zhuǎn)情況。
5、檢查各銷軸的開口銷、彈性擋圈、油杯、彈性銷軸。
6、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)空氣濾清器的臟污程度，清除積塵，并檢查各軟管緊固夾。
7、檢查踏板、方向機(jī)的自由行程，必要時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
三、二級(jí)保養(yǎng)（每月一次）
1、完成一級(jí)保養(yǎng)的全部?jī)?nèi)容。
2、新機(jī)第一次更換液壓油，并徹底清洗液壓油箱及液壓管路。更換液壓油時(shí)，應(yīng)檢查液壓油的臟污程度決定過(guò)濾、更換液壓油。清洗吸油濾網(wǎng)，過(guò)濾器濾芯。
危險(xiǎn)：嚴(yán)禁直接接觸高溫液壓油及相連接的部件。
3、檢查油缸，更換磨損的密封件。
4、清洗柴油機(jī)機(jī)油濾清器和曲軸箱，更換機(jī)油和機(jī)油濾清器濾芯。
5、按柴油機(jī)說(shuō)明書的要求，完成發(fā)動(dòng)機(jī)的保養(yǎng)項(xiàng)目。
6、檢查電控箱內(nèi)各接觸器吸合情況。
7、檢查調(diào)整轉(zhuǎn)向輪前束。
四、三級(jí)保養(yǎng)（半年一次）
三級(jí)保養(yǎng)清除隱患、全面維修
1、完成一、二級(jí)保養(yǎng)的全部?jī)?nèi)容。
2、按柴油機(jī)說(shuō)明書對(duì)柴油機(jī)進(jìn)行全面維護(hù)和保養(yǎng)。
3、根據(jù)使用情況對(duì)方向機(jī)、驅(qū)動(dòng)橋進(jìn)行拆檢、清洗、調(diào)整。更換損壞的零部件。
4、清洗潤(rùn)滑傳動(dòng)軸各方向節(jié)。
5、更換吸油濾網(wǎng)和液壓油和過(guò)濾器濾芯。
6、清洗多路換向閥、油箱、油管等液壓元件。
7、拆檢工作部位的各轉(zhuǎn)動(dòng)部件，及時(shí)更換銷軸，襯套。
8、清掃電控箱，檢查線路絕緣性，更換損壞的電器元件。
五、換季維護(hù)
冬季氣溫低于攝氏0度時(shí)，要在燃油、潤(rùn)滑、液壓系統(tǒng)中加冬季用油[見附錄一]。夏季溫度高于20℃時(shí)更換相應(yīng)油品。較長(zhǎng)時(shí)間不用時(shí)，應(yīng)放凈液壓油、燃油、冷卻水。
六、存放技術(shù)保養(yǎng)
1、存放前搞好三級(jí)保養(yǎng)，使巷道挖掘裝載機(jī)處于良好技術(shù)狀態(tài)。
2、放出燃油、冷卻水。
3、對(duì)易生銹的部位，涂防銹油或脂。
4、拆下電瓶進(jìn)行完全充電保管。
危險(xiǎn)：①發(fā)動(dòng)機(jī)運(yùn)行時(shí)嚴(yán)禁拆卸蓄電池，否則會(huì)燒壞儀表甚至引起火災(zāi)。
②處理蓄電池時(shí)應(yīng)戴防護(hù)手套和安全鏡。
③蓄電池電解液易燃易爆，周圍嚴(yán)禁火花和明火。 
 
第五章   液壓系統(tǒng)常見故障及排除方法

故障現(xiàn)象 故障原因 排除方法
液壓系統(tǒng)不工作 1． 油箱內(nèi)油量不足，油臟，油管有空氣。
2． 油箱內(nèi)出油口濾網(wǎng)堵死。
3． 多路換向閥安全閥磨損。
4． 油泵不吸油。
5． 濾油器濾網(wǎng)堵死。		 1.       加足油量，扎緊油泵進(jìn)油管兩頭的管箍；更換進(jìn)油管、過(guò)濾或更換液壓油。
2.       清洗濾網(wǎng)。
3.       更換安全閥。
4.       油泵損壞，換泵。
5.       清洗濾油器濾網(wǎng)。
油缸爬行或不動(dòng)作 1.       油箱內(nèi)油量不足，系統(tǒng)內(nèi)有空氣或油液臟。
2.       液壓油粘度過(guò)高或過(guò)低。
3.       油缸內(nèi)漏。
4.       多路換向閥磨損。		 1.        加足油量，排除空氣或換油。
 
2.　檢查油液粘度。
3.　更換油缸內(nèi)密封圈。
4.　檢查多路換向閥損壞情況。
多路換向閥操作不靈 1.        閥桿被卡。
2.        閥桿被損。
3.        復(fù)位彈簧失效。		 1.        清洗被卡閥芯、過(guò)濾或更換液壓油。
2.        修復(fù)更換損壞件。
3.        更換彈簧。
馬達(dá)不轉(zhuǎn)動(dòng) 1.        鏈條刮板卡住。
2.        液壓系統(tǒng)供油不足，壓力不足。
3.        油溫過(guò)高或過(guò)低。
4.        鏈輪端蓋軸承損壞。
5.        運(yùn)輸槽下滾簡(jiǎn)軸承損壞。		 1.        去除被卡物料。
2.        檢查系統(tǒng)壓力或流量。
3.        檢查散熱器工作情況或更換液壓油。
4.        更換軸承。
5.        更換軸承。
工作油溫過(guò)高（超過(guò)80°或溫升過(guò)快） 1.        當(dāng)天工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
2.        油箱油量不足。
3.        油泵磨損。
4.        散熱器積塵過(guò)多。
5.        液壓油過(guò)稠或過(guò)稀。		 1.        停止工作一段時(shí)間。
2.        加足油量。
3.        更換油泵
4.        清除積塵。
5.        更換液壓油。

第六章　附錄一：使用油料
 
序號(hào) 加注部位 環(huán)境溫度 規(guī)格 標(biāo)準(zhǔn)代號(hào)
1 燃
油
箱		 20℃ 10號(hào)輕柴油 GB252-2000
4℃以上 0號(hào)輕柴油
-5℃以上 -10號(hào)輕柴油
-15~-5℃以上 -20號(hào)輕柴油
2 液壓
油箱		 夏季 LM-46抗磨液壓油 GB7631.2-1987
冬季 LM-32抗磨液壓油
3 驅(qū)動(dòng)橋
變速箱		 夏季 22#雙曲線齒輪油 SY1102-60S
冬季 18#雙曲線齒輪油
4 發(fā)動(dòng)
機(jī)油		 夏季 見發(fā)動(dòng)機(jī)說(shuō)明  
冬季 見發(fā)動(dòng)機(jī)說(shuō)明
5 制動(dòng)     合成制動(dòng)液
6 其他 鋰基潤(rùn)滑脂    

 
第七章  售后服務(wù)條例

一、產(chǎn)品的使用、維護(hù)保養(yǎng)的技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)
1、產(chǎn)品交付用戶時(shí)，我廠維護(hù)人員（或代理商）必須對(duì)所售產(chǎn)品做全面檢查，對(duì)隨機(jī)物品“使用說(shuō)明書”和“產(chǎn)品合格證”、“用戶信息卡”等逐一驗(yàn)證并辦好交接手續(xù)，認(rèn)真講解產(chǎn)品使用維護(hù)保養(yǎng)方法和注意事項(xiàng)。
2、產(chǎn)品售出后，保修期內(nèi)，我廠服務(wù)人員（或代理商）將不定期上門走訪，了解產(chǎn)品的使用維護(hù)情況，現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

二、保修服務(wù)細(xì)則
1、產(chǎn)品在保修期內(nèi)，用戶按照“使用說(shuō)明書”和柴油機(jī)等主要配件使用說(shuō)明書的規(guī)定正確使用和維護(hù)保養(yǎng)的情況下，若因產(chǎn)品在設(shè)計(jì)、制造、調(diào)試、裝配和材料的質(zhì)量問(wèn)題引發(fā)各類故障或零部件損壞，不能正常工作，均予以保修服務(wù)，修理過(guò)程中用戶應(yīng)提供方便及配合。
2、保修服務(wù)應(yīng)以修理為主，零部件的更換原則上應(yīng)以我廠客戶服務(wù)部鑒定，確屬質(zhì)量問(wèn)題且無(wú)修理價(jià)值時(shí)，方能更換，并以舊換新，換下的舊件應(yīng)交回我廠。
3、產(chǎn)品保修期從發(fā)貨之日起計(jì)算為三個(gè)月。

三、不予保修的服務(wù)范圍 
1、不按“使用說(shuō)明書”規(guī)定，使用維護(hù)保養(yǎng)不當(dāng)造成的故障；使用條件超出“使用說(shuō)明書”規(guī)定范圍，超負(fù)荷使用而造成的故障；用挖斗或斗齒敲碎礦石而導(dǎo)致斗齒和其它配件損壞的；自行更改產(chǎn)品出廠前的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)引發(fā)的故障。
2、用戶擅自提高系統(tǒng)壓力而引發(fā)的故障。
3、選用未經(jīng)我廠認(rèn)可的配件，導(dǎo)致的故障。
4、發(fā)生故障后未經(jīng)我廠同意自行處置導(dǎo)致無(wú)法對(duì)故障原因作技術(shù)鑒定的。
5、出現(xiàn)故障后仍繼續(xù)使用造成的因故障擴(kuò)大而產(chǎn)生的損失，間接損失及不可抗拒力造成的損失。
6、駕駛、操作人員未經(jīng)培訓(xùn)或未按規(guī)程操作而造成的故障。
7、電器元件、電路導(dǎo)線、儀表、橡膠件、密封圈、濾網(wǎng)、螺栓、軸套、軸承、彈簧、拉桿等易損件均不保修或賠償（其它見：三包明細(xì)及期限）。
8、因質(zhì)量故障的保修過(guò)程中發(fā)生的間接費(fèi)用，如：油料、低值易耗品，運(yùn)輸、吊裝等費(fèi)用，我公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。
9、產(chǎn)品超過(guò)保修期，如果用戶維修有困難，我公司將竭力做好服務(wù)，協(xié)助用戶按有償服務(wù)規(guī)定進(jìn)行處理。
 

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